وہ قوانین جو آپ کا اکاؤنٹ محفوظ رکھتے ہیں

بہت سے نئے سیلرز ابتدائی مہینوں میں ہی اپنا اکاؤنٹ کھو دیتے ہیں — اس لیے نہیں کہ ان کا کام برا تھا، بلکہ اس لیے کہ انہوں نے کوئی ایسا قانون توڑا جس کا انہیں علم ہی نہیں تھا۔ فائیور کی شرائط اور کمیونٹی اسٹینڈرڈز طویل ہیں؛ یہ وہ قوانین ہیں جو نئے سیلرز کے لیے سب سے اہم ہیں۔

ایک شخص، ایک اکاؤنٹ

ایک اکاؤنٹ کھولیں، اپنے اصل نام سے، اور جب فائیور کہے تو اپنی شناختی دستاویز سے تصدیق کریں۔ اکاؤنٹ کبھی نہ خریدیں، نہ بیچیں، نہ شیئر کریں، نہ کرائے پر دیں۔ ایک ہی شخص، ڈیوائس یا نیٹ ورک سے کئی اکاؤنٹس پکڑے جا سکتے ہیں اور سب ایک ساتھ بند ہو سکتے ہیں۔

بات چیت اور ادائیگی فائیور پر ہی رکھیں

خریداروں سے فائیور کے میسجز میں بات کریں اور ادائیگی صرف فائیور آرڈر کے ذریعے لیں۔ خریدار سے فائیور سے باہر ادائیگی مانگنا، یا اپنا فون نمبر، ای میل یا سوشل میڈیا دے کر بات کہیں اور لے جانا قوانین کی خلاف ورزی ہے اور اس سے آپ دونوں فائیور کے تحفظ سے محروم ہو جاتے ہیں۔

صرف ایماندار ریویوز

دوستوں یا رشتہ داروں سے صرف ریویو کے لیے آرڈر نہ کروائیں، دوسرے سیلرز سے ریویوز کا تبادلہ نہ کریں، اور فائیو اسٹار ریٹنگ کے بدلے رعایت یا اضافی کام کی پیشکش نہ کریں۔ فائیور یہ پکڑ لیتا ہے اور اس پر مستقل پابندی لگ سکتی ہے۔

اوریجنل کام اور سچے دعوے

وہی کام ڈیلیور کریں جو آپ نے بنایا ہو یا جسے استعمال کرنے کا آپ کو حق ہو۔ انٹرنیٹ سے ڈیزائن، تحریریں یا تصاویر کاپی نہ کریں۔ ایسی مہارت، کلائنٹس یا تجربے کا دعویٰ نہ کریں جو آپ کے پاس نہیں۔ اگر آپ AI ٹولز استعمال کرتے ہیں تو فائیور کے موجودہ قوانین پر عمل کریں، اور جہاں خریدار کے لیے اہم ہو وہاں ایمانداری سے بتائیں کہ کام کیسے بنا۔

وارننگز

قانون توڑنے پر فائیور وارننگ دے سکتا ہے، اکاؤنٹ محدود کر سکتا ہے یا بند کر سکتا ہے۔ ہر وارننگ غور سے پڑھیں اور اس کی وجہ ختم کریں۔ بار بار وارننگز کا نتیجہ عموماً معطلی ہوتا ہے۔

عملی مشق (10 منٹ)

1. ایک شائستہ جواب لکھیں جو اس وقت کاپی کر سکیں جب خریدار فائیور سے باہر جانے کو کہے۔ مثال: "Thanks for asking! To keep both of us protected, I keep all communication and payments on Fiverr."
2. اس سبق کے پانچ قوانین اپنے الفاظ میں لکھیں اور اپنی کام کی جگہ پر رکھیں۔